Engenharia de aplicação Alpes: quando o encoder de catálogo não resolve

Engenharia de aplicação é o atendimento técnico da Alpes para o caso em que o encoder de catálogo, sozinho, não resolve. A Alpes ajuda a especificar, configura o encoder Dynapar ou Hengstler, combina acessórios e peças de outros fornecedores e leva a consulta ao fabricante quando o caso pede projeto de fábrica. O atendimento começa no primeiro contato, e você acompanha cada atualização.

A Alpes Automação é distribuidora autorizada Dynapar e Hengstler em Curitiba (PR) e consta da lista oficial de distribuidores da Dynapar Brasil. Abaixo, o que a Alpes faz, como o pedido é triado, o que dá para configurar, o que fica para a fábrica e o que a Alpes não promete. Se ainda está escolhendo o tipo de encoder, comece pelo guia do que é encoder ou pela Central de encoders.

O que a Alpes faz quando o encoder de catálogo não resolve?

Ela transforma o problema da máquina numa especificação que se pode comprar. Na prática, são cinco frentes:

• Especificar: o que medir (velocidade, ângulo, posição linear, comprimento de material), o sinal que o CLP ou o drive lê, a rotação, o cabo e o ambiente. A especificação vai por escrito, com o código de pedido e o que você precisa conferir na máquina.
• Configurar: montar o código do encoder dentro das opções do fabricante (resolução, eixo, flange, saída, conector, cabo).
• Combinar: juntar encoder, acoplamento, braço de torque, cabo e, quando preciso, uma peça de outro fornecedor, como o carretel do encoder a cabo ou o conversor de frequência para tensão.
• Dizer quando não é encoder rotativo: se a precisão pedida em curso longo é de décimos de milímetro, a resposta pode ser uma régua ou fita magnética, que a Alpes não vende. Você recebe essa resposta em vez de um encoder que não vai servir.
• Levar ao fabricante: quando o caso pede eixo especial, outro material, vedação diferente ou certificação, a Alpes leva a consulta à fábrica, que avalia caso a caso.

Como funciona o atendimento?

O atendimento é imediato: o técnico da Alpes começa a analisar o caso no primeiro contato, pelo WhatsApp ou pelo formulário. Cada projeto tem a sua complexidade. Um encoder de catálogo se resolve com uma proposta; uma montagem com peça de outro fornecedor ou uma consulta ao fabricante tem mais etapas. Em todos os casos, o compromisso da Alpes é manter você informado de cada atualização: o que já foi confirmado, o que falta e de quem depende.

Por isso esta página não traz prazo de entrega de projeto. O prazo sai na proposta, quando o caminho está definido.

Em que tipo de caso o seu pedido se encaixa?

Todo pedido de aplicação especial passa por uma triagem em quatro tipos. O tipo diz quem resolve e o que você recebe.

O que dá para configurar sem projeto de fábrica?

Muito mais do que o nome do modelo sugere. A linha fabricada no Brasil tem configuradores amplos, e quase toda montagem da indústria cabe neles. Os números abaixo vêm dos datasheets da Dynapar Brasil.

Para os modelos fabricados no Brasil existe a Produção Turbo, sob consulta: diga a urgência no pedido e a Alpes confirma se a sua configuração entra nesse serviço.

O que fica para o projeto de fábrica?

O que está fora do configurador: eixo ou furo especial, extensão de eixo, suporte ou adaptador próprio, outro material de carcaça, vedação diferente, faixa de temperatura especial e certificação para área classificada. O fabricante faz esse tipo de projeto para fabricantes de máquinas e decide conforme o volume. A Alpes prepara o caso (desenho, medidas, quantidade, aplicação), leva a consulta e mantém você informado da resposta.

O que a Alpes não promete?

• Projeto de fábrica antes da avaliação do fabricante.
• Função de segurança validada. A Alpes especifica os encoders de uma arquitetura de sobrevelocidade ou redundância; quem valida a função (SIL, PL, NR-12) é o integrador ou o fabricante da máquina.
• Encoder para área classificada sem certificação Inmetro confirmada. Esse assunto é sob consulta à fábrica, modelo a modelo.
• Garantia única para um conjunto com peça de outro fornecedor. A proposta separa os itens e diz a garantia de cada um.
• Projeto mecânico da sua máquina. A Alpes orienta montagem, carga no eixo e fixação; o projeto da máquina é seu.
• Prazo de entrega antes de o caminho estar definido.

Quais problemas já têm caminho pronto?

Muitos pedidos especiais se repetem. Para estes, a Alpes já tem o raciocínio escrito, com números e limites:

Como fica uma especificação na prática?

Um exemplo ilustrativo, montado com dados publicados: medir a abertura de uma comporta de 3 m numa estação de tratamento, com CLP de entrada SSI e posição que não pode se perder na falta de energia.

• Mecânica: um carretel de mercado de 3 m, vendido sem encoder, com 260 mm de cabo por volta do tambor e linearidade de ±0,02% do curso (±0,6 mm), que aceita encoder de 58 mm com flange synchro e eixo de 6 mm.
• Encoder: absoluto multivoltas AI25 com interface SSI, eixo de 6 mm e flange synchro. Com 12 bits por volta (4.096 posições), cada passo vale 260 ÷ 4.096 = 0,064 mm, quase dez vezes menos que o erro do carretel.
• O que decide a precisão: o carretel, não o encoder. Pagar por mais resolução não reduz o erro do conjunto.
• Proposta: o carretel e o encoder como itens separados, cada um com a garantia do seu fabricante, e quem monta escrito na proposta.

Se a mesma comporta ficasse ao tempo no inverno do Sul, o B58N ficaria fora: ele opera de 0 a 100 °C. O AI25 desce a −40 °C. É esse tipo de detalhe que a triagem pega antes da compra.

O que a Alpes tem para isso

• B58N: o incremental de 58 mm configurável, fabricado no Brasil. Não use abaixo de 0 °C nem onde o choque passa de 100 G.
• HS35R: eixo vazado heavy duty com furo isolado, para motor com inversor, mineração, siderurgia e papel. Não é o caso para máquina leve e limpa, onde o HS35N basta.
• AI25: absoluto multivoltas com várias interfaces, para posição que não se perde ao desligar. Se basta contar pulsos com referência a cada partida, um incremental resolve.
• Cabo 300302-902: o cabo de 10 vias dos chicotes sob medida, para converter conector na troca sem refazer a fiação.

Próximo passo

Antes de falar com a Alpes, vale passar pelos itens que todo pedido precisa ter: o guia como especificar um encoder mostra os 13 itens que mais faltam e por que cada um importa.

Fale com o técnico da Alpes

Conte quem você é (manutenção, fabricante de máquinas, integrador, engenharia de planta ou revenda), o que precisa medir, o curso ou a faixa, a precisão, o sinal que o equipamento lê, o ambiente, a quantidade e a urgência. Se for troca, mande a foto da plaqueta. Fale com o técnico da Alpes pelo WhatsApp (41) 98440-4804 ou pelo formulário, com "Projeto especial" no início da mensagem.